ショッピングガイド

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会員登録していただくと、以下の様々な特典や機能がご利用いただけるようになります。

  • 会員登録は無料です。入会金や年会費等は一切必要ありません。
  • お買い物ごとにポイントが貯まります。また、貯まったポイントは次回のお買い物よりご使用いただけます。
  • マイアカントページではアカウント情報の編集、配送先リスト、注文履歴、注文内容の確認、注文状況、ポイント利用履歴などショッピングに便利な機能がご利用になれます。
  • お気に入りの商品を保存(ウィッシュリスト)して後で購入したりレビューを書いたりできます。
    前回注文した商品の再注文が簡単に行えます。
  • 複数の配送先を登録して、お友達に送ったり家族に送ったりできます。
  • メールマガジンのご購読ができます。
    新商品、キャンペーン商品、アウトレット商品などお得な情報をいち早く受け取ることができます。
    (ご購読の可否はお選びいただけます。)
  • 今後、会員様限定企画も予定しています。 会員様限定の新商品情報、イベント情報、など様々なサービスをご提供させていただきます。
    是非この機会にご入会ください。

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会員登録方法

新規会員登録バナー、またはログインから専用ページへお進みになり、ご利用規約に同意の上ご登録ください。
※既に会員登録されているメールアドレスはご使用になれません。 ※ログイン用のパスワードをお忘れの場合は、画面上部の「ログイン」ボタンをクリックし、次のページ内にある「パスワードを忘れた方」をクリックし、パスワードの再発行をお願い致します。 ※メールアドレスをお忘れの場合は「お問い合わせ」ボタンよりメールでお問い合わせください。

ポイントについて

  • ご購入金額100円ごとに5ポイントたまります。
    貯まったポイントは1ポイント=1円としてBene Online Shopにてご利用いただけます。
    ※ポイントシステムをご利用いただくには、会員登録が必要となります。
    ※ポイントはBene Online Storeのみでご利用いただけます。
    ※ポイントは譲渡出来ません。
    ※現金への還元は行っておりません。
    ※会員資格を失うと同時に会員が保有しているポイントは失効します。ポイントの失効につきましては当店は一切責任を負いません。
    ※当店が閉店する場合、閉店後の所有ショップポイントは失効となります。ポイントの換金・譲渡は一切お受けいたしません。
  • ポイントを使用して製品をご購入された場合は、ポイント使用分を差し引いた「差額のお支払い金額」に対してポイントを加算いたします。
  • セール商品、アウトレット商品はポイントサービス対象外となります。
  • ご注文キャンセル、返品となった場合、ご注文時に獲得されたポイントは無効となります。
  • ポイントの最終注文日から有効期限は1年(365日)になります。
    ※有効期限はマイアカウント「ポイント利用履歴」よりご確認いただけます。

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マイアカウントについて

会員登録をしていただくと「マイアカウント」がご利用いただけます。
お買い物のたびに「お名前」「ご住所」などを記入することなく、スムーズにお買い物が楽しめる会員システムです。
ご登録された「Eメールアドレス」と「パスワード」でログインしていただくと、お客さまの「配送先リスト」「お買い物履歴」「ポイント利用履歴」がご利用いただけます。
また、ご住所やメールアドレスなどのご登録内容もご変更いただけます。
お買い物の際はぜひ会員登録をして、便利な「マイアカウント」をご利用ください。

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  • アカウント情報編集
    現在ご登録いただいているお客様情報(会員登録時情報)を変更することができます。
  • 配送先リスト
    よく使用する配送先を登録しておくことが出来ます。配送先リストでは登録している配送先の一覧が表示され、編集・登録・削除を行うことができます。
    新しく追加するには「配送先を追加する」ボタンをクリックして配送先を登録してください。ここで追加する以外にも、お買い物途中の配送先選択画面で新しく登録することができます。
  • 注文履歴
    一定件数の注文内容が見れます。
    注文日、商品内容の詳細、注文状況がご確認いただけます。
  • ポイント利用履歴
    お買い物やレビューによって獲得したポイント数、利用したポイント数、保有残高の確認ができます。
    ※ポイントの有効期限は最終注文日から1年(365日)になります。

レビューについて

商品についてのご意見やご感想を投稿していただく「 レビュー」という機能があります。
他のお客様のお買物や今後のサービスに活用させていただきますので、皆さまのご意見やご感想をどしどしレビューにお書きください。

Bene Online Storeでご購入いただいた商品についてレビューをご記入いただくと10ポイントプレゼント!

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※ショップまたは商品に対する誹謗中傷などやプライバシー権に侵害するようなレビューは反映できませんので予めご了承ください。

メールマガジンについて

Bene Onlineでは商品情報やお得なキャンペーン情報、また新製品、アウトレット品のご案内をメールマガジンにてお送りしております。
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ウィッシュリストについて

気になる商品を見つけたら、商品詳細画面の『ウィッシュリストに追加』ボタンよりお気に入り登録することができます。
また、ウィッシュリストよりお気に入り登録した商品一覧を確認することができます。
気になる商品や購入を検討されている商品を登録しておくことで商品を探す手間が省けますので、定期的に購入される商品などをご登録いただきますと大変便利です。
※ウィッシュリストご利用いただくには、ログインが必要となります。

当店からEメールが届かないお客様へ

現在メールが正常に受理できないお客様が増えています!
ドメイン指定メール受信可否設定をしている方は当社からの注文承諾メールや出荷お知らせメールを 受け取ることができません。
bs-bene.comの指定をお願いいたします。

お買い物について

お買い物の流れ

  • 商品を選ぶ
    気になる商品をみつけたら商品詳細画面にある「カートに入れる」ボタンを押すとお買い物カゴの中に商品が追加されます。
    会員登録がお済みの方はログインをして頂き、ご注文にお進み頂けます。
    またベーネオンラインストアでは会員登録をせずにお買い物をして頂くことも可能です。
    会員登録(マイアカウント)にご登録いただくと、お買い物のたびに「お名前」「ご住所」などを記入することなく、スムーズにお買い物を楽しむことができます。
    ぜひご利用ください。
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  • 商品の確認
    『ショッピングカート(*)』をクリックするとお買い物の状況を確認する事ができます。
    購入数の変更、削除もここで行えます。
    お買い物を続ける場合は、『ショッピングを続ける』をクリックで商品ページへ戻れます。
    ご希望の商品が全て揃ったら、『レジに進む』へ進んでください。
  • お届け先等の入力(会員登録でない方)
    『会員登録しないで購入する』又は『会員登録して購入する』を選択して『お客様情報の入力』へ進んですください。お客様情報、商品を配送するお届け先の住所と連絡先、お支払方法を選択してください。
  • お届け先の選択(会員の方)
    お届け先、お支払方法を選択してください。
  • ご注文内容の確認
    ご注文する商品内容、お届け先情報、ご請求先情報をご確認いただき、内容に間違いがなければ『注文を確定する』をクリックしてください。
    「ご注文完了」画面が表示されましたらご注文完了です。

お支払い方法について

お支払方法は代金引換、クレジット決済のいずれかをお選びいただけます。

  • 代金引換の場合
    ・商品到着時、ドライバーさんに商品代金・(送料)をお支払いください。代金引換手数料は無料とさせていただいております。 一箇所につき商品代金5000円(税込)以上お買上げの場合は送料も無料となります。
  • クレジット決済について
    クレジットカードでの支払いの場合、ベーネオンラインサイトでは、ペイパル決済システムを採用し、認証などはペイパルが代行するものとします。

    ご利用できるクレジットカード

配送について

  • 宅配便(ヤマト運輸)でのお届けになります。
    ご注文確認後、3営業日以内に発送させていただきます。
    ※商品の入荷状況もしくはご登録いただいた内容に不備がありました場合などは発送にお時間がかかることもございますので予めご了承下さい。
    ※土日祭日や繁忙期、天候、交通状況により遅れる場合がございます。
    ※商品の発送は日本国内に限らせていただきます。
  • お届け日の指定が可能です。
    ご注文日から、当ショップ営業日4日目以降~14日目以内のお届け日のご指定が可能です。

送料について

  • 1回のご注文金額が5,000円(税込)以上の場合は送料無料。
    5,000円未満の場合は送料525円(税込)。
  • 代金引換手数料無料。

返品について

商品がお手元に届きましたら、商品内容、破損の有無をご確認下さい。
原則として、商品の返品交換はお受けできません。但し、商品がご注文と異なったり、破損等があった場合は商品到着日から1週間以内にカスタマーサービスセンター(0120-304-220)までご連絡下さい。
良品と交換させていただきます。なお、この場合の送料は当社で負担させて頂きます。